Energic Plus es una marca que sigue creciendo. Es por eso que, para asegurar un enfoque individual para nuestros clientes, nos gustaría familiarizarles con la gente detrás de la marca. A partir de ahora, incluiremos un perfil individual de un empleado de Energic Plus en cada boletín informativo y lo pondremos en la sección de noticias de nuestro sitio web.
El afortunado que consigue ir primero es Didier Bougarel, el responsable de ventas exteriores para Energic Plus en África, el Medio Oriente, la zona de los Balcanes y Francia. Ha participado activamente en la industria de regeneración y mantenimiento de baterías durante más de 12 años y se unió al equipo de Energic Plus en 2012.
Didier, cuéntenos algo sobre Usted. ¿Quién es Usted y como llegó aquí?
Bueno, hace mucho tiempo me gradué de una escuela de negocios francesa. Luego me gradué del Master en Administración de Empresas en finanzas y marketing internacional de Berkeley. Después continué mi viaje académico y me pude graduar de la UIBE (Universidad de Negocios Internacionales y Economía de Beijing). Finalmente, decidí asistir a IMUA (Universidad de Gestión Internacional de Asia de Tokio). De todos modos, debo elogiar a mis padres ya que recibí mi educación en la vida real por parte de ellos, quienes me enseñaron sobre el respeto, la tolerancia y la gratitud. Ellos destacaron la importancia de absorber todo lo que la vida me pueda enseñar y brindar y me inculcaron una curiosidad interminable hacia la vida.
Como solía ser piloto, dediqué mucho de mi tiempo libre a volar y a todo lo relacionado con eso. Debido a mi gran curiosidad, adquirí una fuerte pasión por volar. En mi tiempo libre, restauro aviones viejos, que luego se exhiben en espectáculos aéreos. Durante estos espectáculos aéreos, a menudo participo en acrobacias aéreas; ya sea solo o en formación. Además de la aviación, tengo una gran fascinación por la maravillosa sorpresa que es la vida y la gente que hay en ella. Nunca me deja de asombrar cómo las personas y la vida en general aún puede sorprenderme. Este asombro inspiró uno de mis hobbies: el esquiar. Particularmente lo disfruto ya que experimento una fuerte humildad al enfrentar las montañas. Una ventaja importante de este deporte es el hecho de que me siento libre y realmente siento la velocidad cuando voy bajando una montaña. Otras actividades que disfruto son correr y hacer senderismo ya que me hacen sentir libre, así como el motociclismo, en donde puedo explorar mi lado salvaje.
¿Cómo describiría su propia posición dentro del equipo de Energic Plus?
Soy parte del equipo ideal de Energic Plus, el cual es liderado por el joven, alto y talentoso Lode Baert. Promovemos el mantenimiento y la regeneración de baterías en todo el mundo. Nos esforzamos a mejorar constantemente nuestros productos, el conocimiento del cliente sobre las baterías a través de sesiones de capacitación y a expandir nuestro mercado de equipos de manipulación de materiales a compañías de telecomunicaciones, centrales eléctricas, parques solares y básicamente a cualquier lugar donde se utilicen baterías. Aunque me considero un ciudadano del mundo, mi campo de juego es “limitado” a todo el continente de África, el Oriente Medio, la zona de los Balcanes y Francia.
¿Hubo alguna razón en particular por la cual eligió Energic Plus?
En realidad existen muchas razones por las cuales elegí Energic Plus. Creo que la energía es un campo de desarrollo clave, para todo el mundo. El almacenamiento de energía es muy importante para el futuro y el mantenimiento de las baterías y ofrecer asistencia a clientes es un sector muy desafiante. Teniendo en cuenta que Lode Baert (el líder del equipo Energic Plus, a quién conocí en Cemat en 2012) y yo estamos completamente involucrados y creemos firmemente en el sector de mantenimiento de baterías, creo que realmente podemos generar interés en nuestros productos y desarrollar una marca importante completamente respaldada por TVH. El equipo de Energic Plus es verdaderamente notable, todos compartimos el mismo espíritu y somos personas plenamente capacitadas. Disfrutamos de compartir nuestros conocimientos a nivel global y hasta el momento, ya hemos ayudado a muchos clientes de todo el mundo a establecer sus propios talleres de mantenimiento de baterías. Esto se debe, en gran parte, al apoyo que recibimos por parte de TVH. Porque trabajamos en conjunto, lo que a veces parece imposible, se hace posible.
Según Usted, ¿qué es lo que hace que su trabajo sea tan divertido?
Lo que personalmente me apasiona acerca del trabajo es la curiosidad que me exige. Ya que me diagnosticaron con una curiosidad insaciable desde muy pequeño, ¡esta es la combinación perfecta! Adicionalmente, el puesto requiere un compromiso pleno de mi parte, que me complace dedicarle al trabajo, ya que creo completamente en la importancia del desarrollo dentro de la industria de la energía.
Sin mencionar el hecho de poder realmente capacitar adecuadamente a nuestros clientes, enseñándoles cómo usar de manera eficiente y adecuada nuestras máquinas. Nuestros clientes están activos en todo el mundo, lo que significa que a menudo tenemos que viajar a otros países y experimentar otras culturas y a menudo nos enfrentamos a diferentes idiomas. Un buen comentario adicional a esto es que nosotros siempre podemos probar comidas locales, ¡lo que por supuesto es una gran ventaja!
¿Hay algún logro en particular del cual esté especialmente orgulloso?
Pudimos instalar 80 regeneradores de baterías para Kiloutou por toda Francia. Yo no habría podido realizar este trabajo solo, pero se hizo posible principalmente con la ayuda de todo el equipo francés. Para el 2018, esperamos continuar con esta colaboración y ayudar a la compañía a expandir sus sedes en España, Alemania, Italia y Polonia, en donde se instaló la primer unidad de regeneración a fines de febrero de 2018.
Como suele estar en el extranjero para cumplir con su trabajo, ¿tiene alguna historia entretenida para contarnos?
¡Esa es una pregunta muy difícil! Cada viaje es tan distinto y cada experiencia tiene sus ventajas y desventajas. Me encanta África, donde parece que el tiempo no tiene el mismo significado que en Europa. Adoro algunas partes del Oriente Medio por la extrema hospitalidad de los nativos. La zona de los Balcanes es algo que me atrae debido a su historia y al cálido corazón de las personas, y me encanta Francia, no porque sea de mi lugar de origen, sino porque, para parafrasear a Forrest Gump: Francia es como una caja de chocolates. ¡Nunca sabes lo que te va a tocar!
Puedo contarle muchas historias sobre mis viajes al extranjero para Energic Plus. Pero si tengo que limitar mis historias, le contaré una graciosa y una aterradora.
Empecemos con la graciosa, la cual tuvo lugar en la feria Intersolar en Alemania. Como estoy bastante familiarizado con las personas de mis regiones asignadas, me resulta bastante fácil abordar clientes potenciales en las ferias. Ahora, esta vez vi a dos jóvenes que pasaban por nuestro puesto bellamente diseñado, ¡y ni siquiera se molestaron en mirarlo! Me sentí ofendido y salí del puesto y me acerqué a ellos, esta es 100% la verdad: Los miré y les dije “Hola, vi que acaban de pasar por nuestro puesto, ¿les molestaría preguntarles de dónde son?”. ¡Me dijeron que eran de Zambia! Respondí: “¡Guau, Zambia! Saben qué... no sé por qué están en Intersolar o qué problema están tratando de resolver, ¡pero sé que nosotros tenemos una solución para ustedes!”. Dos días más tarde, estas dos personas pidieron una máquina regeneradora para su operación solar en Lusaka, la capital de Zambia. Lo gracioso es que, desde entonces, nos mantenemos en contacto ya que uno de los jóvenes es diputado en Lusaka y gestiona el presupuesto para los ahorros de energía.
En cuanto a la historia aterradora, para decirle la verdad, he estado viajando por todo el mundo durante 27 años pero experimenté mi viaje más aterrador en 2016. Algunos clientes potenciales extranjeros dentro del sector telecom expresaron interés en soluciones de batería y yo haciendo mi trabajo, promocionando tecnología Energic Plus, pude convencerlos de la calidad de nuestra gama de productos. Como noté que estaban bastante indecisos acerca del producto, prometí que iría personalmente a su planta y entrenaría a sus técnicos. Después de esa promesa, ellos compraron rápidamente su primera máquina. Poco sabía yo que estaban situados en Kabul, Afganistán. Tenga en cuenta que el departamento de relaciones exteriores belga no recomienda que las personas viajen a esta región ya que permanece muy inestable y hay mucha agresión hacia los occidentales. De todos modos, les había prometido que les visitaría personalmente y entrenaría a sus técnicos, y una promesa es una promesa.
En general, fue una gran experiencia, a pesar de que tenía miedo de los riesgos involucrados. De todas formas, el cliente fue muy impresionado, ¡de tal manera que me pusieron un sobrenombre! Ahora me dicen ‘El hombre’ porque fui el único que venció sus temores para dar seguimiento a una instalación de regeneración de baterías en Kabul. Desde entonces, las personas de Crean desarrollaron negocios no solo en Kabul, sino también en Pakistán, lugar que también visité. Actualmente, este cliente tiene más de 12 regeneradores en uso.
Y la última pregunta; según Usted, ¿qué tiene reservado Energic Plus para 2018?
Para 2018, tenemos un par de proyectos avanzando pero no puedo decir mucho sobre esto por ahora. El plan principal es seguir expandiendo el horizonte con Energic Plus. El objetivo siempre es expandir la marca de Energic Plus y además establecerla como una marca respetable. En 2018 haremos todo lo que esté a nuestro alcance para seguir haciéndolo mejor y exceder cualquier límite.
Si después de leer este artículo está interesado en trabajar para Energic Plus, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros enviando su currículum vitae y una carta de presentación a info@energicplus.com.
